10月11日,中国交通运输部、中华全国总工会联合主办的2019年“最美公交司机”先进事迹报告会在湖南省长沙市成功召开。自2019年8月启动全国“最美公交司机,推选宣传活动以来,通过组织专家初选、终选,”追寻最美公交司机系列采访,网络投票等程序,上饶公交集团公司29路驾驶员周耀华荣获全国“最美公交司机”荣誉称号。这也是周耀华2018年获得“全国最美驾驶员”、2019年获得“市道德模范奖章”称号后荣获的又一殊荣。
周耀华始终将集团公司打造“叁个满意型公司”发展目标任务牢记于心,以为市民乘客提供安全、舒适、便捷的出行为己任,严格遵守安全交通法律法规,认真执行公司规则制度,安全行车里程达20余万公里,累计运送乘客近30余万人次,出勤率100%,车辆卫生和车厢服务合格率均达95%以上,无责任投诉和服务纠纷,做到爱乘客胜似爱亲人,用实际行动获得了领导同事们的一致认可,更在广大市民乘客中赢得了为民服务好口碑。他是业务标兵——为了能向乘客提供优质的服务、优良的车貌,他每天早晨提前20分钟到达场站进行车辆保洁清扫工作,行车中遇车辆拐弯,总是细心提醒乘客坐稳扶好,积极弘扬集团公司节油环保精神,出站收班不赶不抢,利用点滴空隙创造节油条件;他是救火英雄——2018年10月11日,在广信区旭日达到永盛广场附近,突遇前方一私家车自然,他不顾安危,拎起灭火器,向膨胀起来的车辆引擎盖火苗根部猛喷。避免了车辆因自燃造成爆炸严重后果。他是 “公交雷锋”——拾金不昧显真情,乐于助人暖心田。2018年12月,周耀华清扫车辆时发现一个女式包,包内有几千元现金及身份证等物品。周耀华第一时间联系分公司领导,待找到丢包的刘女士,如实将包归还。刘女士激动的拿出一些现金塞给周耀华要感谢他,周耀华当面谢绝了刘女士的好意。2019年2月24日,周耀华驾驶公交车至万嘉花园,车刚进站,眼尖的他发现站台后面一位拄拐杖缓慢行走的老人,突然一个趔趄向前,头栽倒在地。周耀华急忙停车,健步赶到老人身边,看见老人满脸鲜血,立即拨打120急救电话,用老人身上的手机告知其家属尽快赶往医院。老人康复出院后通过媒体及多方努力获悉做好事不留名的好心人是公交集团驾驶员周耀华。